Shipping policy

Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 18. August 2026

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen, die über den jeweiligen von C. Dichmann Holding ApS betriebenen bzw. verantworteten Vertriebskanal aufgegeben werden.

1. Liefergebiete

Wir liefern derzeit ausschließlich nach:

  • Deutschland

  • Österreich

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach erfolgreicher Bestell- beziehungsweise Zahlungsbestätigung innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft, bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage.

3. Versandzeit und voraussichtliche Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit 8–15 Werktage.

Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit setzt sich aus 1–3 Werktagen Bearbeitungszeit und 8–15 Werktagen Transportzeit zusammen.

Die tatsächliche Zustellung kann sich durch Feiertage, Wetter, ein ungewöhnlich hohes Sendungsaufkommen, Transportstörungen oder andere Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflusses verzögern. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

4. Versandkosten

Der Standardversand nach Deutschland und Österreich ist für alle Bestellungen kostenlos (0,00 EUR).

Es gibt keine Mindestbestellmenge und keine Zuschläge für abgelegene oder schwer erreichbare Gebiete.

5. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Für Kunden in Deutschland und Österreich fallen bei der Zustellung nach Maßgabe der für die jeweilige Bestellung geltenden Versandbedingungen keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Bearbeitungsgebühren an.

Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag enthält die vom Kunden für die Bestellung zu zahlenden Beträge, soweit im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist.

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Soweit für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält diese eine Trackingnummer und einen Link zur Online-Sendungsverfolgung. Es kann einige Werktage dauern, bis der Versanddienstleister die ersten Trackingdaten anzeigt.

7. Richtige Lieferadresse

Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung.

Wenn Sie nach der Bestellung eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie uns möglichst sofort über die für Ihre Bestellung angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Da im vorliegenden Registerauszug keine Kundenservice-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben ist, wird an dieser Stelle keine nicht belegte Kontaktadresse ergänzt.

8. Verzögerte, nicht zugestellte oder verlorene Sendungen

Wenn die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlich langen Zeitraum keine Aktualisierung zeigt, die Sendung als zugestellt markiert ist, aber nicht auffindbar ist, oder die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte über die für Ihre Bestellung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister und informieren Sie über Ersatzlieferung oder Erstattung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

9. Beschädigte Lieferung

Bei beschädigter Verpackung oder beschädigter Ware kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Halten Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos der Verpackung und des Produkts bereit. Die Rücksendekosten für beschädigte oder fehlerhafte Ware tragen wir nach Maßgabe unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

10. Rückgaben

Für genehmigte Rückgaben tragen wir die Rücksendekosten.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung über die für Ihre Bestellung angegebenen Kontaktmöglichkeiten, um die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen zu erhalten.

Die im Registerauszug angegebene Geschäftsanschrift lautet:

C. Dichmann Holding ApS
Henning Grønlund Carlsens Vænge 19, Nebel
8700 Horsens
Dänemark

Diese Geschäftsanschrift ist nicht automatisch eine Rücksendeadresse. Bitte senden Sie Waren erst nach Erhalt der entsprechenden Rücksendeanweisungen zurück.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

11. Lieferprobleme und gesetzliche Rechte

Die in diesen Versandbedingungen genannten Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.

Gesetzliche Verbraucherrechte bei Lieferverzug, Nichtlieferung, beschädigter Ware oder sonstigen Mängeln bleiben vollständig unberührt.

12. Kontakt und Unternehmensangaben

C. Dichmann Holding ApS

CVR-Nummer: 46031091

Geschäftsanschrift:
Henning Grønlund Carlsens Vænge 19, Nebel
8700 Horsens
Dänemark

Geschäftsführer: Christoffer Seeberg Dichmann

Rechtsform: Anpartsselskab (ApS)

Die Registerauskunft weist C. Dichmann Holding ApS als Unternehmen mit dem Status „Normal“ aus. FileCite ref_id="turn0file0" line_range_start={8} line_range_end={18} />

Die Registerauskunft weist außerdem Christoffer Seeberg Dichmann als Geschäftsführer aus. FileCite ref_id="turn0file0" line_range_start={28} line_range_end={35} />

Eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder VAT-Nummer ist im vorliegenden Registerauszug nicht angegeben. Diese Angaben werden daher nicht erfunden oder ergänzt.

Stand: 18. August 2026